ev99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
ev99 আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয় — প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
ev99-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে আমরা ফায়ারওয়াল, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
আপনার পরিচয়পত্র কেবলমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ev99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে KYC ডকুমেন্ট বিক্রি বা শেয়ার করে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতি ev99-এর মূল ভিত্তি।
ev99 কুকি ব্যবহার করে কেবল সেবা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিটি ev99 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
ev99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
ev99 কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে — যা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
ev99 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| KYC ডকুমেন্ট | পাসপোর্ট, NID, ছবি | যাচাইয়ের সময় |
ev99 কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা ইতিহাস সংগ্রহ করে না।
ev99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই সংগৃহীত তথ্য নিবন্ধিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ — এবং আমরা তা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়:
ev99 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করে না।
ev99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে — সবসময় আপনার স্বার্থ সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে।
কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ev99-এর সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়।
ev99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকির ধরন:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকরী কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ev99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
ev99 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সম্পূর্ণভাবে পূরণ না-ও হতে পারে।
ev99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকারগুলো নিচে দেওয়া হলো।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন যেকোনো সময়।
নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ev99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ev99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
সতর্কতা: কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে তার সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রা প্তবয়স্ক ব্যক্তি ev99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
ev99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব।
নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ev99-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। এখানে আপনি যা করতে পারবেন।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ রিপোর্ট চাইতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
যেকোনো গোপনীয়তা সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন।